Enviar mensajes masivos por WhatsApp es una de las estrategias más efectivas para potenciar tus ventas. Ya sea que quieras lanzar un nuevo producto, comunicar promociones o reactivar leads fríos, esta herramienta te permite llegar de forma directa y personalizada a una gran audiencia.
Si querés aprender cómo hacerlo paso a paso en Chatty (sin que te bloqueen la línea), te lo explicamos todo en nuestra guía completa.
🎯 ¿Qué son las campañas masivas en WhatsApp?
Las campañas masivas permiten enviar mensajes a una gran cantidad de contactos con un solo clic. Pero lejos de ser spam, lo ideal es usarlas con criterio: segmentando tu base de datos, filtrando por comportamiento, y ofreciendo valor real.
En el siguiente video, perteneciente al Curso de Ventas y Anuncios por WhatsApp dictado por Axel Gualda, aprenderás a segmentar tu base de contactos, personalizar los mensajes y hacer miles envíos efectivos al mismo tiempo con solo un clic desde Chatty.
☑️ Cómo segmentar tus leads en Chatty para enviar miles de mensajes efectivos
Desde Chatty, puedes descargar la base de conversaciones y filtrar por múltiples criterios, como:
Fecha de último contacto
Calidad del lead
Producto consultado
Etapa del funnel (embudo de ventas)
Etiquetas personalizadas
Por ejemplo, puedes seleccionar personas que:
✅ Se contactaron en los últimos 3 meses
✅ Fueron etiquetadas como "buena calidad"
❌ Nunca compraron
❌ No recibieron un regalo o incentivo previo, como por ejemplo, un descuento especial.
Esto te permite enviar mensajes relevantes sólo a quienes tienen más probabilidades de convertir.
🔍 Cómo crear la campaña de mensajes masivos en Chatty
Una vez filtrada tu base, puedes comenzar a armar tu campaña:
Deberás ir a la sección de Plantillas en Chatty.
Crear una nueva campaña y ponerle un nombre (ej. “Promo Black Friday”).
Seleccionar una plantilla aprobada por Meta previamente.
Subir un archivo .csv con los números de teléfono segmentados.
Si quieres, puedes agregar automatizaciones, como etiquetas que se activen al enviarse la campaña.
📊 Qué métricas podrás ver en Chatty luego de enviar la campaña de mensajes masivos
Una vez enviada la campaña de mensajes masivos en WhatsApp, Chatty te informará sobre:
Total de contactos cargados
Cuántos se procesaron
Cuántos se enviaron efectivamente
Motivos por los cuales algunos no se enviaron
Progreso de la campaña (en porcentaje)
Cantidad de mensajes respondidos y no respondidos
Tipo de respuesta
Calidad de respuesta y ventas generadas a partir de las campañas masivas
¿Por qué usar campañas de mensajes masivos en WhatsApp?
Enviar campañas masivas por WhatsApp no significa enviar el mismo mensaje a todos tus contactos. Al contrario: se trata de segmentar, personalizar y aprovechar cada oportunidad para generar conversación real. Esto te permite:
✅ Llegar a tus leads con una comunicación efectiva y segmentada
✅ No saturar a tus contactos ni spamear
✅ Aprovechar fechas clave como Black Friday o Hot Sale ó cualquier estrategia comercial relevante para tu negocio
✅ Automatizar procesos y ahorrar tiempo
✅ Medir resultados y tomar decisiones basadas en datos
Una buena campaña no solo busca vender: busca abrir la conversación, dar valor, invitar a responder. Por eso, es tan importante cuidar el tono, elegir bien los momentos, y tener siempre una estrategia detrás.
Con plataformas como Chatty, puedes enviar miles de mensajes al mismo tiempo, con un solo clic, personalizados y medibles, que realmente impacten en tu negocio y generan ventas reales.
